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原标题:台胞特邀调解员的调解故事

图为台籍调解员李财吉(左)与吴文飚(右)调解一起因工伤事故引发的纠纷案件。 周赞家摄

法制网记者 赵文明

6月18日,在第九届“海峡论坛·两岸基层调解员联谊交流会”上,台胞调解员陈清隆的发言赢得了大家的赞誉。

厦门市司法局调解处处长刘焕兴告诉《法制日报》记者,厦门一直重视涉台调解工作,海沧区成立了涉台涉企调解中心、思明区成立了涉台人民调解委员会、湖里区殿前街道成立了以台胞个人名字命名的调解工作室——“熊麒调解工作室”、集美区成立“昱贤涉台调解工作室”,在台湾水果销售集散中心、台湾小吃街等涉台贸易和经营场所,以及宸鸿科技等知名台企也成立了调委会。全市选聘了25名热心调解工作、具备专业知识和调解能力的台胞担任特邀调解员,年均化解涉台纠纷150余件,为台胞台企提供快速便捷的纠纷解决服务。

近日,记者采访了3位台胞特邀调解员,分享了他们的调解故事与心得。

陈清隆: 两岸一家亲 调解促和谐

6月30日,记者来到“马克客栈”,立即感受到一种家的感觉。陈清隆是“马克客栈”的主人。

陈清隆已在厦门耕耘14年,目前担任厦门市台商协会常务理事、思明区台胞驿站曾厝垵联谊点召集人。7年前,陈清隆来到曾厝垵,正好赶上这里的民宿潮,马克客栈也因此诞生。他说:“台胞到厦门开始很多事情不熟悉,难免磕磕碰碰,坐下来喝喝茶、吃吃饼,矛盾说不定就化解了。”出于这样的想法,热心的陈清隆充当起“和事佬”,以“马克客栈”当做矛盾纠纷的调解点。

今年3月,涉台调委会成功调处了一起合同纠纷,解决了困扰台胞赵先生几个月的难题,避免一场诉讼。赵先生设立于思明区的厦门某科技有限公司与南安县某混凝土有限公司签订两份合同,约定由厦门某科技公司承揽南安混凝土公司的砂石分离机、压滤机供应安装等工程。2016年12月机器安装完成,南安混凝土公司以机器安装、调试不到位为由,拒绝支付合同确定的第二期款项,双方为此发生纠纷,赵先生来到思明区涉台调委会申请调解。

在收到赵先生的调解申请后,思明区涉台调委会第一时间就案情进行了集中讨论,并由律师调解员与南安混凝土公司负责人吴先生直接电话沟通,明晰本次纠纷所涉法律关系,确定了争议焦点。在与双方当事人多次沟通后,思明区涉台调委会指派陈清隆、台胞调解员仲纬恩、律师调解员陈福星前往南安查看工程状况,并召集双方进行面对面调解。律师调解员从法律专业角度辨析纠纷争议焦点、法律风险等,陈清隆、仲纬恩作为台胞调解员主要从情理出发进行劝导,最终,促使两家公司达成书面解决方案,本次因合同履行而引发的纠纷,得以顺利解决。

熊麒: 做调解有心人 融两岸同胞情

熊麒来自台湾台北市,现居住在厦门大唐世家,任厦门来新光电有限公司总经理,是兴隆社区台胞主任助理、兴隆社区发展理事会的常务副理事长,也是兴隆社区的一名人民调解员。

1993年,台商就在兴隆社区办了房地产公司,陆续开发了大唐世家等楼盘,吸引大量台胞入住,形成了台胞生活圈,目前,居住在兴隆社区的台胞有300多人。由于两岸在社会制度、法律法规、经济体制、文化理念、生活模式以及认知等方面的差异,无意间造成一些涉及台胞台属的纠纷,而这些纠纷有时还不太容易解决。如果有深谙两岸民情的“娘家人”居中斡旋,也许就好办得多。殿前司法所和兴隆社区调委会找到了熊麒,提出依托社区调委会,成立以熊麒名字命名的个人调解工作室,熊麒爽快地答应了。在司法所的业务指导下和兴隆社区的支持帮助下,2015年5月20日,熊麒调解工作室挂牌成立。两年来,熊麒调解工作室参与成功化解了多起涉台民事纠纷,涉及200多人。

熊麒说,自己的法宝很简单,就是要做“调解有心人”,要有“四心”,热心,公心,细心,耐心。

2016年8月,熊麒了解到,居住在大唐五期业主台湾人王先生与其妻刘女士拟协议离婚,因财产分配问题发生激烈冲突。王先生在大唐有两处房产,他表示离婚后愿将其中一处房产给刘女士作为补偿。刘女士则认为,王先生除了这两处房产外,还有不少财产,自己把最好的光阴都给了王先生,离婚后自己要求两套房产均归自己所有也不为过。王先生不同意,她就以死相逼。感到事态严重,熊麒及时联系上刘女士,耐心倾听她的抱怨和想法。等刘女士情绪稳定后,陪她一起请教律师,咨询涉台婚姻的相关法律规定。同时,熊麒多次找王先生沟通,从两岸的民情聊起,聊了两岸同胞对婚姻家庭的观念、婚姻财产的处理方式和这些年来刘女士的付出,最终王先生答应,除一处房产外,另外再给刘女士一笔钱作为补偿。经过熊麒的耐心调解,双方没有再发生激烈冲突。

李财吉: 注重情理法 当好调解员

台胞李财吉,在台湾退休后,于1997年来到大陆,入职明达实业(厦门)有限公司。

李财吉曾任人事主管多年,熟稔大陆与台湾的劳资关系政策法规,2005至2012年间,公司任命其为专职工会主席兼劳动争议调解主任。其间,李财吉注重情理法,热心帮助员工解决困难,积极化解员工间的矛盾,与员工进行有效沟通,协助公司建立起完善的劳动规章制度。逐渐地,公司内员工在遇到各类纠纷时也习惯性地要找老李评评理。

2015年,海沧区涉台涉企人民调解委员会成立,特聘李财吉为台胞调解员。两年多来,李财吉成功调处涉台矛盾纠纷40余起,并于2016年成立了以他为核心的个人调解室“老李调解室”。

谈起做调解的体会,李财吉认为,懂法用法是调解成功的基础,但只有自己懂法还不够,要让自己公司的管理人员和工人都懂法,都用法。他在公司内推动建立相关学习培训制度,针对各厂部人事行政及单位主管,办理各种实务研讨会,通过积极普法将发生劳动争议的风险降到最低。

在李财吉的推动下,公司出台了《公司劳动争议调解委员会权责及工作规范》,对公司内劳动争议调解原则、范围、程序作出明确规定,使调解有章可循。他还在各厂部设置申诉信箱,贯彻劳动争议当事人应当协商解决及企业先行调解之原则,并将劳动争议处理程序及各厂部相关人员联系方式,报告海沧区劳动争议仲裁委员会、劳动监察中队、区工会,畅通申诉管道,在公司内营造了“纠纷及时调解,维护安定团结”的良好劳动氛围。为此,公司被厦门市总工会、区工会评为“劳动争议调解工作先进集体”“劳动关系和谐先进单位”。

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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